格力空调成功秘密：坚持+行善+创新
格力总裁董明珠，巾帼英豪，以其务实勤奋、坚韧不拔、多做善事、积极创新、关心客户、关爱营销人员的独特魅力，赢得了社会的赞誉、赢得了经销商的赞誉，赢得了客户的赞誉，格力空调，闻名全国。那么格力空调成功的秘密是什么呢？总揽格力空调，那就是坚持、行善、创新。坚持下去，就会成功登上泰山；行善积德，就会得到天地护佑；持续创新就会让企业进入科学发展的快车道。格力空调，祝福你吉祥如意、闻名天下！
----- 诸葛长青
格力空调为什么发展的好。诸葛长青认为，除了格力空调认真务实、关心客户、关心经销商之外，最重要的就是：坚持+行善+创新。今年是山东格力空调十周年。我们从山东格力空调的成长就可以看出其中的秘密。齐鲁晚报记者张开学深入分析了他们的成功之道。
张开学：2010年9月29日，一个普通而又平凡的日子，您或在为国庆节前最后的工作而忙碌，或许在期翼一年一度的黄金周；但是对于山东格力而言，这却是一个盛大而又隆重的日子———山东格力成立十周年。记者有幸全程参与了山东格力十周年庆典，从“同心十年，群星璀璨”的表彰大会，到“品国学，悟真谛”的国学讲坛，到“齐鲁缘，格力情，发展梦”的感恩盛宴，一幕幕场景，一点点瞬间，无不是格力品牌文化的最佳诠释，无不是山东格力十年发展的完整缩影。
如果用最简短的几个词语来概括格力的成功之路，那就是“坚持”、“责任”和“创新”，而这也正是格力长久以来的品牌主张，这也正是山东格力十年以来坚持不懈践行的企业理念。
诸葛长青：责任=行善=造福社会。如果你的企业积极行善，诸葛长青保证你的企业持续发展、财源滚滚，不信，你就试试吧！
1、坚持让格力铸就辉煌
29日上午，济南奥体中心上演了山东格力十周年颁奖庆典，山东格力全省经销商云集，场面蔚为壮观，让记者着实见识了山东格力全省800多家专卖店的规模与气势。而正是有了这样一支钢铁之师，才铸就了山东格力十年来的辉煌；正是有了这样一支团结队伍，才让山东格力在十年间无坚不摧、所向披靡。颁奖典礼上，当主持人询问获奖的泰安市经销商取得如此成就的原因是什么时，他的回答只有两个字--“坚持”。这铿锵有力的两个字，让现场鸦雀无声，记者也陷入了沉思之中。记得格力电器总裁董明珠女士在无数场合说过，格力是自断退路专一做空调，没有其他选择只有坚持；记得第一次去山东格力的办公楼，在大厅右侧最醒目的位置便是格力的座右铭———“坚持，就是格力！”，这遒劲有力的几个字让人印象深刻，过目不忘！也许这就是山东格力这支团结队伍的制胜法宝，这就是山东格力这支钢铁之师所向披靡的根基！
在记者的一次采访中，山东格力董事长、总经理段秀峰先生曾经讲过他“雨中登泰山”的一段经历。那是2005年的夏天，面对空调市场的不景气，面对阴雨连绵的天气，面对总部的任务压力，前所未有的疲惫、委屈甚至茫然齐袭上董事长段秀峰的心头。怎么办？最终，这个刚毅的山东汉子选择了坚强。他一咬牙，带着他的团队连夜赶到了泰山，他要让他的团队，也让他自己亲身体会一下“会当凌绝顶”的豪迈。那一夜的泰山风雨交加，电闪雷鸣。这帮倔强的格力人没有因为天气而停止前进的步伐，在最艰难的十八盘，他们如泰山挑夫一般喊着号子，跌跌撞撞，相互搀扶着艰难前行。终于，在黎明到来的时刻他们登上了泰山极顶，在泰山的最高处，他们扯着嗓子，用尽全身的气力大声高喊：坚持就是格力，那一刻，每一个在场的人无不热泪盈眶……段总说，山东格力10年最大的收获就是真正理解了什么是坚持，并把这种信念牢牢印刻在他的团队身上，有了这种信念，我们再也没有迈不过去的坎。
诸葛长青：成功者，都是在别人忍受不了的时候，坚持了下去。爬泰山是这样，做企业、干工作、创事业也是如此。
坚持，是山东格力的立身之本，山东格力发展的十年，也是践行“坚持”理念的十年。格力这种坚持，坚持的是永久不变的产品品质，坚持的是更加贴近的售后服务，坚持的是成就社会做事业的态度。正是有了这种坚持，才让山东格力由最初的30人团队发展到目前的350多人；正是有了这种坚持，才让山东格力由年销售7万套增长到年销售110万余套；正是有了这种坚持，山东格力才能牢固地占稳山东空调市场40%以上的份额……
2、责任让格力勇于担当（诸葛长青：所谓责任，用国学语言讲，就是行善积德、造福社会。行善积德符合天道，符合天道必然繁荣发达、富贵无限）
上午的庆功表彰会之后，下午安排的是由央视主持人陈大会主讲的“品国学，悟真谛”的国学讲坛。当 媒体记者拿到议程表的时候，纷纷议论开了：“怎么是讲国学而不是市场营销？”记者当时也很是纳闷，但是回想近几年山东格力的企业责任理念和齐鲁文化的底蕴，也便豁然开朗了。如果说是“坚持”这双“妙手”铸就了山东格力在空调市场的华丽篇章，那么可以肯定地说“责任”这一“铁肩”担负起了山东格力的企业良知和社会责任。
媒体的同行对于段总的评价不约而同地一致：他是一座“新闻富矿”。记者每一次采访段总，得到的不仅仅是空调市场上最新鲜的资讯，更多的是体会到他勇于承担的社会责任和一颗感恩的赤子之心。从帮助革命老区解决吃水难的问题，到资助济南长清区一对孪生姐妹重返校园，到在山东大学设立董明珠教育发展基金，到出资500万元创建17座格力希望小学……这
一系列社会慈善是山东格力社会责任的起点，也正是从这点点滴滴的社会公益上，山东格力开始了从一个单纯的空调销售企业向一个勇于担当社会责任的行业龙头企业的转变。正是有这样一种社会责任感，山东市场家电圈的朋友在谈论起山东格力董事长段秀峰先生的时候，半开玩笑地说“卖空调还真让他‘卖出花儿’来了”！
强烈的社会责任担当让山东格力始终保有一颗感恩的赤子之心。2005年山东格力组织的“做中国人，献爱国心”大型公益活动向中国民间保钓会捐助了13万元义金；2010年4月10日-11日，山东格力发起了唯一一次以“价格”为表现形式的促销活动，以产品的价格实惠来感恩回馈消费者，两天活动实现了销售20万套、6亿多元的销售奇迹。
诸葛长青:像格力空调这样的企业，像这样持续行善的企业，如何不发达？李嘉诚、比尔盖茨、巴菲特、霍英东等，为什么发展的很好，关键是行善积德、造福社会啊！
这种责任担当和感恩社会的情怀，已经超越了单纯产品营销的境界，它承载了格力文化的企业责任理念和齐鲁文化的人文底蕴。
3、创新让格力走得更远（诸葛长青：创新是企业永恒的主题）
在山东格力“齐鲁缘，格力情，发展梦”感恩晚会上，山东格力董事长段秀峰的一段精彩京剧表演《打虎上山》，以其浑厚有力的唱腔和创新的伴舞形式，将整个晚会推向了高潮。“这也是格力的创新啊！”现场的一位京剧爱好者，对于这种歌伴舞的京剧表演形式赞叹不已。一语道破天机！山东格力这十年的发展史可谓是一部营销创新、渠道创新、公益创新、文化创新的奋斗史。
山东格力创新意识是跟其高度的责任感紧密联系在一起的。创新是践行责任的实现手段，而责任则是山东格力感恩社会、回报消费者的重要载体。营销创新、渠道创新、公益创新、文
化创新承载了山东格力的大责任和大情怀，山东格力10年的发展史就是一部通过持续创新反哺社会的奋斗史。
山东格力最耀眼的创新是渠道和服务。在业界首创的“一年包换，全额补偿”的最高服务标准引起行业震动。渠道领域的一系列创新之举更是丰富和发展了格力品牌的内涵。2010年开始大力推广的格力文化园建设代表了山东格力对于营销文化和社会责任意识的进一步理解和深化，博大的文化渗透意识开行业之先河，对业界、对社会、对格力品牌、对山东格力自身都有着深远的影响。
不论格力G10变频技术的创新，还是“一年包换，全额补偿”的服务创新模式，还是格力电器文化园的营销创新模式，都是格力创新品质的具体体现。相信有了这样一种永不止步的创新精神，格力的未来将永远是广阔的、蔚蓝的！
诸葛长青：坚持、行善、创新，是格力空调的成功之路，也祝愿更多的企业立刻行动起来，多做善事、积极行善，走向成功！
祝福天下有缘者有求必应、天官赐福、事业腾飞、财源广进！
日期:2023-02-07 16:18:36
阅读：15
